PHARMACAM+, tezgâhın arkasına takılan tek bir akıllı kameradır. Eczanenizin ısı haritasını çıkarır; müşterilerin her rafın önünde kaç kez durduğunu ve ne kadar baktığını ölçer.
kare/sn — kamera her kareyi kendi çipinde analiz eder
kapı giriş doğruluğu (test ortamında, 40 geçiş)
kaydedilen görüntü — yalnızca sayılar saklanır
cihaz, 1 elektrik kablosu; internet eczanenin Wi-Fi'sinden
Isı haritası, müşterilerin gün boyunca nerede durduğunu renkle gösterir. Kapıdan tezgâha uzanan ana yolu, kalabalığın biriktiği noktaları ve kimsenin uğramadığı köşeleri tek bakışta görürsünüz.

Rafları panelde bir kez işaretlersiniz. PHARMACAM+ her raf için kaç kişinin durup baktığını, kaç kişinin bakmadan geçtiğini ve ortalama ne kadar incelendiğini sayar.
| Raf | Durdu | Durma oranı | Ort. süre |
|---|---|---|---|
| Anne & Bebek | 773 | %82 | 24 sn |
| Vitamin & Takviye | 786 | %78 | 24 sn |
| Dermokozmetik | 771 | %78 | 24 sn |
| Ağrı Kesici / OTC | 752 | %57 | 24 sn |
Panel sayıları gösterir, ama asıl işi her sabahki özet yapar: dün ne oldu, bugün neye dikkat etmelisiniz.
Sırada bekleyenleri ve bekleme süresini saat saat ölçer. Bekleme uzadığında hangi saatte uzadığını gösterir; reçete yoğunluğunun kasayı ne zaman tıkadığını bilirsiniz.
“17:00–18:00 arası ortalama bekleme 2 dk 10 sn; günün geri kalanında 25 sn.”
Geçmiş haftalardan önümüzdeki 7 günün saatlik yoğunluk tahmini çıkar. Beyaz önlüklü personel sayımdan kendiliğinden ayrılır; sayılar yalnızca müşteridir.
“Yarın (Salı) tahmini 495 müşteri; en yoğun saat 18:00.”
Çok geçilen ama az durulan rafı, en uzun incelenen kategoriyi ve ölü noktaları karşılaştırır. Yerleşimi değiştirdikten sonra etkisini aynı tabloda izlersiniz.
“Ağrı kesici / OTC rafının önünden geçenlerin yarıya yakını durmuyor.”
Açarsanız cihaz, her müşteri için yaş grubu ve cinsiyet tahmini yapar; panelde yalnızca toplamlar görünür. Görüntü yine saklanmaz. Kapatırsanız bu analiz hiç çalışmaz.
Isı haritası, raf ilgisi, yaş ve cinsiyet, sıra, giriş-çıkış. Kamera nasıl ölçer, görüntü neden hiç kaydedilmez?

Cihaz tezgâhın arkasına, kapıyı görecek şekilde monte edilir ve fişe takılır.
Telefonla “PHARMACAM-Kurulum” ağına bağlanır, açılan sayfadan eczanenin ağını seçersiniz.
Panelde kapı çizgisini ve rafları çizersiniz; sayım o andan itibaren başlar.
Müşterileriniz eczanenize güvenerek girer. PHARMACAM+ bu güveni bozmayacak şekilde tasarlandı.
Kameranın gördüğü kare, cihazın içinde analiz edildiği anda silinir. Diskte görüntü ya da video yoktur.
Yüz tanıma yapılmaz; kişiler bir isimle ya da yüzle eşleştirilmez. Her ziyaret yalnızca “bir müşteri” olarak sayılır.
Sayılar eczanedeki cihazda tutulur. Panele yalnızca şifreyle girilir; dışarıdan bağlantı şifreli tünelden geçer.
İsterseniz panelin canlı görünümünde kişileri bulanıklaştırabilir ya da canlı görüntüyü tamamen kapatabilirsiniz.
Eczanenizin yerleşimine bakalım, kameranın yerini ve kurulumu birlikte planlayalım. Görüşme ücretsizdir.
PHARMACAM+, UCD Yazılım ve ARLEO Mimarlık | Danışmanlık ortaklığıyla geliştirildi.